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CdelU: Se implementará un nuevo sistema para agilizar el otorgamiento de los turnos y habrá cambios en la atención por Guardia en el Hospital Urquiza.

El director del Hospital Justo José de Urquiza, Dr. Ariel Vales, indicó en LT11 que desde hace unos 20 días se está trabajando con técnicos informáticos en la implementación de un nuevo sistema web, para agregar al sistema actual de otorgamiento de los turnos, que ahora son por ventanilla y QR.

Vales indicó que no están conformes con el actual sistema, por lo que se pidió una nueva forma para darle más rapidez a los turnos.
Dr. Ariel Vales

Cambios en la atención por Guardia

El director del Hospital Urquiza destacó que en la Guardia se atienden 600 personas por día. Ese sistema también va a sufrir modificaciones, ya que se empezará a clasificar. La atención en guardia será bajo el sistema de triage.
En base a la gravedad será la prioridad, así se trabaja en todos los hospitales, indicó Vales.
Los rojos son los pacientes que tienen una urgencia y riesgo de vida, amarillo es el color para las personas que deben ser atendidos en el término de una hora y los que deben pasar a demanda espontánea.
Vales informó que el hospital no está informatizado, “es el único hospital de la zona con esa dinámica de trabajo obsoleta, aún con historias clínicas en papel”, remarcó el director del nosocomio. Por eso se está trabajando en la informatización del hospital, siendo parte de los cambios propuestos.
En este sentido están trabajando dos ingenieros de la UTN, quienes empezarán por la guardia digitalizando las historias clínicas.
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Cómo funciona en la Argentina el sistema Triage de atención en las guardias

El sistema de Triage en las guardias de Argentina es un protocolo de evaluación clínica preliminar que clasifica a los pacientes según su nivel de gravedad y riesgo de vida. Garantiza la atención según la urgencia, no por orden de llegada.
En la mayoría de los hospitales y sanatorios del país, el sistema utiliza un esquema internacional de 5 niveles basado en colores:
• Rojo (Emergencia): Riesgo de vida evidente. La atención es inmediata (Ej: paro cardíaco, accidente cerebrovascular, shock).
• Naranja (Muy Urgente): Situación grave con riesgo de descompensación rápida. Tiempo estimado de espera: hasta 10 minutos (Ej: dolor de pecho, dificultad respiratoria severa).
• Amarillo (Urgente): Condición clínica compleja que requiere atención rápida, pero el paciente se encuentra estable. Tiempo estimado de espera: hasta 60 minutos (Ej: dolor abdominal agudo, fiebre alta sin otros signos de alarma).
• Verde (Menos Urgente): No pone en riesgo la vida ni presenta urgencia inmediata. Tiempo estimado de espera: hasta 120 minutos (Ej: dolor muscular, cortes menores, síntomas leves).
• Azul (No urgente): Condiciones de resolución ambulatoria que podrían atenderse programando un turno médico. La espera suele ser prolongada (Ej: recetas de rutina, resfríos leves).
Nueva disposición para la rotación de trabajadores. El Hospital debe ser limpiado los fines de semana.
Al respecto, el director del Hospital, Dr. Ariel Vales dijo que en el hospital todos rotan sus horarios de trabajo, desde los médicos, técnicos, lavadero hasta los trabajadores de cocina. Reconoció que hay un sector de trabajadores que no está de acuerdo con la rotación.
Vales indicó que el hospital trabaja de lunes a lunes, “no se puede dejar de limpiar un fin de semana. Hay personal para limpiar, aunque muchos no están de acuerdo”.
En ese sentido, Vales remarcó que se trabaja junto a los gremios para llegar a un consenso, la disposición está vigente, y se adecua a la ley donde los hospitales trabajan de lunes a lunes.
También enfatizó que no están conformes en cómo se está limpiando el hospital.
Vales confirmó que se están haciendo testeos bacteriológicos y se capacita a la gente para trabajar de otra manera de como se venía haciendo.
El hospital tiene el personal para hacer el trabajo de limpieza, y desinfección que el vecino debe tener para asistirse en el nosocomio.
Vales adelantó que se está en un plan de readecuación de personal porque hay gente que no quiere rotar, “pero el hospital debe ser limpiado los fines de semana como corresponde, por lo que el personal de limpieza debe rotar, la Ley dice que debe hacerse así”.

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