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CdelU: El Hospital Urquiza recibió 1.388 solicitudes de turnos en una semana y pidió hacer un uso responsable del sistema
El Hospital Justo José de Urquiza dio a conocer datos sobre la demanda de turnos registrada durante la última semana, luego de que pacientes manifestaran dificultades para encontrar disponibilidad a través del sistema web. Desde la institución destacaron el elevado volumen de solicitudes y solicitaron a la comunidad cancelar con anticipación los turnos a los que no puedan asistir.
Ante las consultas y reclamos difundidos en distintos medios de comunicación por pacientes que tuvieron inconvenientes para conseguir turnos mediante la plataforma online, desde el Hospital Justo José de Urquiza brindaron información para contextualizar la situación.
De acuerdo con los datos suministrados por la institución, durante la última semana se registraron 1.388 solicitudes de turnos, un volumen que, según señalaron desde el nosocomio, evidencia la importante demanda que concentra actualmente el hospital.
Del total de solicitudes, 836 fueron confirmadas, mientras que 295 fueron canceladas y 257 permanecían pendientes al momento del relevamiento.
Desde el Hospital remarcaron que estas cifras permiten dimensionar la cantidad de personas que requieren atención y las dificultades que pueden presentarse particularmente en aquellas especialidades que concentran una mayor demanda.
El pedido a los pacientes
Además de informar sobre los números registrados, las autoridades hospitalarias hicieron especial hincapié en la importancia de cancelar los turnos con anticipación cuando el paciente sabe que no podrá concurrir.
La institución explicó que las ausencias sin aviso generan espacios de atención que no pueden ser utilizados por otras personas que también necesitan asistencia médica.
Como ejemplo, señalaron que durante una de las jornadas analizadas ninguno de los pacientes que había reservado determinados turnos se presentó, por lo que esos espacios quedaron disponibles pero no pudieron ser reasignados a tiempo.
Desde el Hospital consideraron que el compromiso de los usuarios resulta fundamental para mejorar el aprovechamiento de los turnos disponibles y permitir que una mayor cantidad de pacientes pueda acceder a la atención.
La información fue difundida con el objetivo de transparentar la situación, mostrar la magnitud de la demanda y poner en contexto las dificultades que pueden registrarse en el sistema de turnos.
Al mismo tiempo, desde la institución destacaron el trabajo que se realiza diariamente para responder a la demanda y apelaron a la colaboración de la comunidad para utilizar de manera responsable el sistema, especialmente mediante la cancelación anticipada de aquellos turnos que finalmente no serán utilizados.
